Installationdatei von NOF 2015 nach Totalausfall nicht mehr verfühbar

Moin, nach dem letzten Update von win10/64 ( Herbstupdate 1709 ) lief mein System nicht mehr . Ein Bluescrene nach dem anderen Ich habe auch keinen zugriff mehr auf die Festplatte mit meinen Programmen.Seit ca. 2,5 Wochen wachte ich auf eine reaction vom NOF support ,aber nichts ! Kann mir jemand helfen da Serien Nr. für NOF2013 und 2015 ist vorhanden,nur keine Installationsdatei mehr. Bin übrigens wieder zurück auf Win7 Ultimate 64 zurück gegangen.

Bitte wer kann mir helfen. Danke

I have doen it .for 2 weeks. No Answer .

This is wat i get still now from them. (This is confirmation that we have received your request and a Support Specialist will be working to get back to you with an answer as soon as possible )